Что такое Masters: приложение для профессионалов индустрии красоты
Для мастеров в сфере красоты специально разработано приложение Masters. Оно объединяет инструменты онлайн-записи, CRM-базу клиентов, финансовый учет и возможности продвижения в одном удобном интерфейсе. Приложение для мастеров и салонов красоты на IOS и Android не только облегчает рабочие формальности, но и способствует росту доходности.
Основные функции
Функционал приложения включает:
- Онлайн-запись 24/7. Позволяет клиентам записываться в любое время без звонков — через приложение. Автоматическая реакция на перенос или отмену записи по клиенту актуализирует расписание сразу.
- Напоминания и рассылки. В автоматическом режиме сообщения отправляются клиентам через SMS, WhatsApp, Viber, Telegram и email. Снижение процента неявок помогает экономить время и увеличивает контролируемость расписания.
- База данных клиентов (CRM). Хранит историю посещений, предпочтения, день рождения, контактные данные и шаблоны услуг по каждому посетителю. Можно блокировать нежелательных клиентов и вести статистику новых/постоянных гостей.
- Учет доходов/расходов/. Приложение автоматически ведет финансовый мониторинг. Сюда входят доходы по услугам, расходы, отчеты по месяцам и выгрузка в Excel.
- Персональная веб-страница мастера. Создается автоматически и позволяет клиентам увидеть портфолио, услуги, отзывы и записаться онлайн — без внешних сайтов или платформ.
- Лист ожидания. Если все слоты заняты, клиенты могут встать в лист ожидания и получать оповещение, когда появляется свободное время.
Преимущества
Можно отметить следующие плюсы продукта:
- автоматизация записей и напоминаний экономит до 10 часов в неделю и уменьшает пропуски клиентов до минимума;
- возможность увеличения дохода до 70?% благодаря удобной онлайн-записи и снижению неявок;
- интерфейс интуитивно понятен, освоение занимает всего несколько минут;
- безопасность и сохранность данных: база хранится в облаке, доступно восстановление после смены или потери устройства;
- круглосуточная поддержка: помощь через чат, e-mail или соцсети, приоритетный режим поддержки доступен в VIP?подписке.
Приложение Masters решает задачи расписания, CRM, финансового учета и маркетинга. Автоматизация снимает рутинные задачи и повышает загруженность. Удобство записи и персональный подход удерживают существующих клиентов и привлекают новых. Приложение работает как для индивидуальных мастеров, так и для салонов.
Приложение Masters станет настоящим ассистентом мастера красоты. Он автоматизирует все процессы в одной системе. Вы экономите время, снижаете административную нагрузку и получаете реальные возможности для роста дохода и качества сервиса.
|